A交换
B告知
C交接
D补票
旅客互联网购票换取纸质车票后车票丢失的,在列车上发现时,按()处理。
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旅客在www.12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
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列车长在终到站停作业向车站移交()、旅客遗失物品及旅客旅行未尽事宜。
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车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写(),并核收退票费。
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旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起()日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
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旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
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旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。
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旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后,在窗口办理改签,新票票价低于原票的,应退票款()。
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列车上发生旅客人身伤害事故,列车向车站办理移交手续时,编制客运记录一式()。
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