多选题

朱兰所提出的质量管理的三部曲包括()

A计划

B实施

C控制

D改进

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答案解析

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  • 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和()。

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  • 简述朱兰质量三部曲

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