现场支持服务实施前，现场支持工程师应填写《（）》。

现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）

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现场支持服务实施时，为了定位问题，现场工程师可对第三方设备进行适当操作。（）

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现场支持工程师制定《现场服务方案》时，应（）。

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现场支持服务实施应避开（），尽量减少对通信的影响。

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《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。（）

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以下哪些属于现场支持服务的内容。（）

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以下（）属于现场支持服务的内容。

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紧急支持服务中，代表处/办事处在现场执行操作，产品子中心（用服部）在远程支持，负责向代表处/办事处提供（）；若不能及时排除故障（或恢复业务），则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。

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临时工和租赁工程师可不按照现场支持流程的规定操作。（）

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