A有利于将客户记住,不易流失
B有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略
C有利于发掘市场机会,开拓新市场
D有利于集中人力物力跟踪重点客户
客户细分是客户管理科学化的必要组成部分,它对小客户的客观管理是必须的,大的跨国公司不需要进行客户细分。
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简述客户细分的标准、必要性
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客户细分是进出口商提高客户管理水平的重要工作内容,只有准确、深入地客户细分,才能保证客户的不同需求得以体现。
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按客户信用度细分客户,可分为()。
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进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理,从理论上源于客户管理理论。
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以下获取客户冲程的方法中,正确的做法是()。
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在进出口贸易中,()是导致客户流失的主要原因。
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以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是()。
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红名单客户信用状况最好,灰名单客户次之,黑名单客户信用度最差,是企业严格监管的目标。
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