客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。
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客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。
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按客户信用度细分客户，可分为（）。
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客户细分是进出口商提高客户管理水平的重要工作内容，只有准确、深入地客户细分，才能保证客户的不同需求得以体现。
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简述国外客户资信调查的途径和内容
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简述进出口贸易客户管理的基本流程
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以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。
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简述货物原产地的两个判断标准
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客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法
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