过程指标可分为两类：一种根据样组内变差来计算，另一种根据（）计算

过程能力是通过由目前（）的变差来计算

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根据考核依据的主客观性分类，绩效指标可以分为硬指标和（）两类。

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根据有无反馈，控制系统可分为两类：（）、（）。

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根据射频标签工作方式分为（）三种类型。根据射频标签的读写方式可分为：（）两类。

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根据企业技术和市场双因素，企业技术创新战略可分为两类（）和（）。

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根据不通的签名过程，多重数字签名方案可分两类：即（）和（）。

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企业的生产按其工艺过程的特点划分，可分为单步骤生产和多步骤生产两类。

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现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。根据其功能和作用，可以把它分为预防性纪律管理和（）纪律管理两类。

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研究变差和使用统计指标以改进绩效这一基础概念可用于下列哪个领域？（）

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