态度测量中可以使用一些特殊的技术方法了解被调查者的真正态度，这些特殊技术包括（）。

态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）

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自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。

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属于态度测量的沟通技术的方法是（）

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态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。

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在广告效果调查中，用间接方法了解消费者态度的方法有（）。

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（）由奥斯古德1957年提出，认为对态度的测量应从多角度并用间接方法进行，根据所测主题的要求，先确定一些关联词，再根据被试者对关联词的反应测定。

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顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是（）。

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顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是（）。

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“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）

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