简答题

根据不同层次,不同角度,不同标准,对公众做不同分析

正确答案

(1)不同组织有不同公众:A组织分类与公关目标和对象:互益性组织;营利性组织;服务性组织;公益性组织B组织分类与公关行为特征:两方面,营利性还是非营利性;竞争性还是独占性。竞争性营利组织;竞争性非盈利组织;独占性非盈利组织;独占性营利组织。
(2)同一类组织有不同的公众:外部公众和内部公众;目标公众或优先公众;组织的具体目标公众对象
(3)同一类型的公众又有不同标准的分类:A根据组织公关活动的内外对象分类,组织的公众可划分内部公众和外部公众B按公众的组织结构,个体公众和组织公众C根据关系的重要程度分类,首要公众和次要公众D关系的稳定程度分类,临时公众,周期公众和稳定公众E公众对组织的态度分类:顺意公众,逆意公众和边缘公众F组织的价值取向:受欢迎公众,不受欢迎公众和被追求公众。G公众发展过程的不同阶段,非公众,潜在公众,知晓公众,行动公众H公众之间的决定性区别,消极公众和积极公众

答案解析

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