简答题

根据组织的价值取向不同,将公众分类?如何对待他们?

正确答案

(1)受欢迎的公众:完全迎合组织的需要并主动对组织表示兴趣和沟通意向的公众对象。与组织不存在沟通障碍
(2)不受欢迎的公众:组织不愿意与其交往,力图躲避,不愿意接触的公众对象,对其组织不断构成压力或威胁,组织往往要对其采取针锋相对的传播政策
(3)被追求的公众:属于符合组织利益和需要,但组织却与其存在较大传播障碍,不易沟通,难以如愿的关系对象,组织需要对其制定较为特殊的传播对策

答案解析

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