多选题
A话费与积分服务、热点业务办理、业务办理；
B梦网SP业务、服务密码；
C促销活动、客户服务；
D帮助；
正确答案
答案解析
略
相似试题
请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类（）。
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一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
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一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
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如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）
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短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。
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请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么（）。
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如需进入短信营业厅主菜单，应发送（）至10086即可。
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请问目前省短信营业厅所用的分隔符为（）。
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短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。
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