通过分析某项通讯业务在公司总销售额中不同地区所占的比重以及同一地区不同卡类的消费情况，客户经理可以发现问题，提出对策，解决问题。这属于（）

通过分析公司总销售量中各类通讯卡所占比重，可以帮助客户经理和分公司确定对不同客户的通讯卡销售重点和对策。这属于（）

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在客户构成分析中根据客户的所从事的行业将客户分类，分析在公司总业务额中，不同行业的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。这属于（）

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目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与公司的业务联系及合作态度等属于客户信息资源的基本内容中的（）

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销售中如果客户提出这个产品怎么收费，客户经理如何分析和回答？

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销售中如果客户提出这个产品资费贵时，客户经理如何分析和回答？

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销售中如果客户提出这个产品暂不需要时，客户经理如何分析和回答？

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销售中如果客户提出这个产品是否使用需要再考虑时，客户经理如何分析和回答？

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在服务方式上，体现（）、（）、（），分析客户在需求上的（），提供不同的服务。

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简述集团客户全业务销售工作流程。

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