A要有自信心
B把握政策尺度
C提前做好相关知识准备
D随时向领导请示、汇报
E合理统筹安排
接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。
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导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()
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导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。
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在面对特殊身份和社会地位的旅游者(团)时,导游人员要注意哪些问题?
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对高龄游客的接待,导游人员应注意()。
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导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意()。
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导游人员接待高龄游客,做好提醒工作时应注意()。
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在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
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