导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。

导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。

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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。

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导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。

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导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（）。

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接待好残疾游客，关键在于导游人员要（）。

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在接待残疾旅游者的导游服务应注意以下几个方面：（）

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（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。

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导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。

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在接待残疾游客时，导游员应做到（）。

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