要严格执行（），不得泄漏大客户档案资料和通话资料。

遵守公司的（），不得披露公司机密或尚未公开的信息，不得泄漏客户（）和（），需要销毁的重要文件、资料，必须使用碎纸机。

填空题查看答案

客户经理要严格遵守企业的各项规章制度和职业道德，切实履行（）和（）。

填空题查看答案

大客户信息资料大致可分为（）、（）和（）等。

填空题查看答案

要严格遵守各项（）和（），听从领导安排，服从指挥调度。

填空题查看答案

客户经理大客户信息资源的开发方法中，内部资料调查法包括（）、（）和（）。

填空题查看答案

严禁（）、（）、（）增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户（）及（）或实施其它侵害客户权益的行为。

填空题查看答案

主动营销和业务拓展：客户经理应主动定期向（）、（）介绍适合该集团客户的（）、集团业务，积极通过联系人做好宣传工作，发放相关资料，以（）、（）、（）短信等多种方式将相关信息告知该集团内的所有成员，尤其要做好对（）的信息告知。必要时，客户经理还应积极协调集团联系人，提供（）。

填空题查看答案

大客户信息资源开发的基本要求是信息资源的（）、（）、（）和（）。

填空题查看答案

客户经理行为举止的基本要求是必须做到（）和（）。

填空题查看答案