正确答案
(1)激发组织的创新。我们说变革是使事情发生变化,而创新则是一种更具体的变革类型。创新是指用以发明或改进一项产品、工艺或服务的新观点。(2)发展的价值观和可持续发展。大多数组织发展活动中具备以下基本价值观念:尊重人、信任和支持、权力均等、正视问题、参与。可持续发展是指既满足现代人的需要,又不对后代人满足需要的能力构成危害的发展。(3)危机管理与风险管理。危机管理又名风险管理,是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程,其中包括了对风险的量度、评估和应变策略。(4)知识管理。就是利用组织智力或组织自产创造价值的过程。(5)工作生活质量。提高和改善工作生活质量,不仅是一项组织发展和变革的措施,而且是一种关于人与组织关系的指导方针和管理哲学。