多选题
A价值创造过程
B支持过程
C关键过程
D特殊过程
正确答案
答案解析
略
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甲公司在实施卓越绩效模式时，聘请了乙咨询公司予以指导并参与其自我评价过程，那么甲公司自我评价的主体应该是（）
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某家庭电器有限公司生产的电动剃须刀，公司的刘工买了两个准备送老同学，发现其中有一个充不上电，找到销售部，售后服务人员在登记时应将他视为（）
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高原公司在实施卓越绩效模式时，聘请了博深咨询公司予以指导，在自我评价过程其主体应该是（）
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以下战略部署过程的正确排序为（）。 ①设立明确的、可测量的战略目标 ②评审和经营审核 ③将愿景分解为关键战略 ④目标展开 ⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
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JY公司实施卓越绩效模式，统计了2008年的质量成本费用如下： ①供应商评价费6万， ②外购材料检验费10万， ③生产前预评审费8万， ④过程检验费11.5万， ⑤顾客满意调查费12万， ⑥内部审核费2万， ⑦内审纠正措施费4万， ⑧质量培训费7.5万。 试计算其鉴定成本，预防成本各为多少（）
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请指出以下战略部署过程的正确排序（） ①设立明确的、可测量的战略目标 ②评审和经营审核 ③将愿景分解为关键战略 ④目标展开 ⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
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某公司实施卓越模式对经营结果的“过程有效性结果”，在要求的大多数方面有良好的趋势，你给评哪一档（）
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公司在战略计划活动过程中，为使管理者把握计划实施的进展，常常把重要测量指标体现在一个“计分卡”上，其要素包括（）。
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A彩钢公司打算从B钢板有限公司购进薄板，进而建立长期战略联盟。你认为在供方样品试制和批生产过程中应提出的要求是（）。
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