A价值
B绩效获奖估计
C期望
D需要
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括()。
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马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是()。
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对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是()。
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943年( )提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯:生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。
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职业素养是指职员个人在本身道德观念、工作作风、文化修养、知识结构、心理气质、礼仪习惯等基础上所形成的职业素质与()。
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个人储蓄的动机和国家积累的目的都是( )。
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在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是()。
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根据赫茨伯格的双因素理论,它认为满足比较低级的需求的因素称为()。
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麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要,其中不包括()。
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