品牌能代表一定的个性，如“沃”品牌代表的个性有：（）

全球通的英文名称为（），代表着（）。全球通品牌的核心价值是（），品牌属性是（），品牌核心创意点是（），品牌传播口号。

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企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。

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品牌服务理念要求服务人员要具有品牌理念，要强烈的意识到自己所代表的不只是个人，而是整个企业。

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品牌服务意识是指员工在为客户服务时，时时都意识到自己代表（）

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简述形象代言在塑造个性品牌中的作用。

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品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达多层意思：（）

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营销人员认为在品牌差异性比较小的市场中，（）能有效增加产品的销售和市场份额。

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为建立企业产品品牌优势，保证产品有稳定的市场占有率，以下哪一种做法能从本质上解决问题？（）

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电信公司针对不同阶层、不同收入水平的消费者推出如拨号上网、ISDN、ADSL、FTT+LAN、专线入网等不同品牌、不同价格的互联网接入，并采用不同的营销手段来推进这些产品，就是采用（）

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