在安全生产方面，企业应保证员工（）。

为了缩短交货期，企业在生产开发上应采用（）

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企业文化对企业员工的（）具有约束和规范作用。

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成功的企业，应该把员工犯错看成企业的一种（）。

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企业可以采取哪些方式激励员工？（）

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（）指导整个企业员工的行为。

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我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是（）。

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道路运输经理人应当（）。在道路运输企业经营管理活动中，应当依法经营、保证质量，并承担相应责任。

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企业在制定目标时，应注意哪些事项？（）

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提高企业服务质量的途径有（）等重要方面。

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