多选题

将12366建成集()、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。

A纳税咨询

B税法宣传

C办税服务

D投诉处理

E需求管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 12366咨询员接听纳税人电话来电时,应做到()。

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  • “十二五”纳税服务规划中指出:按照内容完整、分类科学、权威实用的原则,完善全国统一的12366()。

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  • 《深化国税、地税征管体制改革方案》要求完善全国12366纳税服务平台,2016年全面提供能听、能问、()的“六能”型服务。

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  • 非大厅工作人员征收错误原因造成的纳税人申请退税的,由办税服务厅()个工作日内将相关资料信息转税源管理部门调查核实。

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