政府机关作为加油站的客户，一般不采用（）的方式结算。

宾馆作为加油站的柴油客户，一般不采用（）的方式结算。

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对于中心城市市区加油站来说，其目标客户一般不包括（）。

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自助式加油站作为新生事物，对（）为主的客户群体产生较大的吸引力。

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加油站客户群体中，政府机关及企事业单位客户、出租车客户、城市公交客户多为本地客户，其他客户又可分为（）。

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加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？

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在市场细化的基础上，加油站客户档案分为现实客户档案和一般客户档案。

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一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。

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加油站卧式油罐罐头一般采用（）。

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加油站配电网一般采用（）系统。

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