飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务，属于（）。

（）是向公司内部人员提供信息。（）是向公司外部人员提供信息。

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（）是指同一市场上提供同类、同种商品或服务的企业之间的合并。

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制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。

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法律咨询，艺术表演，家政服务等属于（）

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企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。

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差异化的内在来源主要包括产品质量上的可识别性、产品品种的可挑选性、捆绑在一起的服务及与产品有关的时效性。

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公司对社会的责任首先是经济责任，因为公司是社会最基本的经济单位，公司只有通过生产产品与提供服务以获取一定的利润的方式才能谋求生存。

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某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的（）

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在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属文化冲突之列？（）

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