A负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效
B服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力,并对其进行有效管理以保证组织的竞争力
C组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力,并胜任本职工作
D供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程
ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指()
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以下对于运维通用要求标准中,属于人员能力要求的是()
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以下关于运维管理工具的描述中,属于通用要求范围的是()
质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列()
ITSS组织是哪年成立的()
质量评价体系可用性属于ITSS标准的哪个系列()
数据系统管理需要对哪项资源提出标准要求()
通用要求中的技术不包括哪项()
网格希望给最终用户提供的是与地理位置无关,与具体的计算设施无关的通用的计算能力
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