单选题
A它为被作用的过程提供了分析和减少自由变差
B对于内部的问题和外部的顾客抱怨，它被用作纠正措施的一部分
C它为要建立的可测量目标强调了恰当和相关联的水平的机会
D通过识别特殊特性，它用于识别单个不合格品
正确答案
答案解析
略
相似试题
SPC的目的是通过以下哪种途径对持续改进更好的服务？（）
单选题查看答案
（）管理哲学包括持续的改进以及对顾客需求和期望的响应。
单选题查看答案
利用SPC进行质量管理，最困难、最费时的步骤是提出或改进规范标准。
判断题查看答案
绩效考评指为了达到组织的目标，通过系统思考、持续沟通与改进，推动团队或个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。
判断题查看答案
组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
判断题查看答案
哪一个是弗鲁姆期望理论的启示（）
单选题查看答案
定义、改进和协调一个组织为所有系统开发项目所选的方法学（“过程”）和标准使用的持续过程是（）。
单选题查看答案
某六西格玛团队识别出三个软件包能极大地帮助他们改进一个过程，但需要决定购买哪一个。每个软件包都有一些相同和不同的特性。团队运用了许多不同的准则进行决策，包括价格、服务、兼容性等。下面哪种工具对团队决策最有帮助：（）
单选题查看答案
如果一个过程，经历了几个周期的持续改进和不断发生的特殊原因，特别是对过程有影响的，下列应提供（）
单选题查看答案