A选择性聆听
B设身处地地聆听
C专注地聆听
D建议性聆听
简述聆听的五个层次。
简答题查看答案
一般小组组员的组合最好是问题具有（），需求的层次相当。
填空题查看答案
聆听的步骤第一个步骤是（）。
单选题查看答案
不属于积极聆听的作用是什么（）
聆听的目的是为了（）。
销售团队的沟通从聆听开始做起，积极聆听的技巧非常重要，主要有（）
多选题查看答案
简述有效聆听的步骤。
聆听的技巧不包括（）。
聆听的方法有哪些？
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