简答题

行动研究是什么?行动研究过程的五个阶段是什么?行动研究对于组织有什么好处:

正确答案

行动研究是指这样一个过程:首先系统地收集信息,然后在信息分析的基础上选定变革的行为。它的价值在于为推行有计划的变革提供了科学的方法论。行动研究的过程包括五个阶段:诊断、分析、反馈、行动和评估。
行动研究对于组织有两个好处:一是它侧重于问题。变革推动者客观地查找问题,而问题的类型又决定了变革行为的类型。二是让员工充分参与过程,减少了变革的阻力。

答案解析

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