《售后现场服务行为通用规范》适用于（）人员。

以下行为违反现场服务规范的有（）。

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现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。

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服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。

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以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。

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下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）

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建筑工程检测试验技术管理规范（JGJ190-2010）：现场试验站可跟进工程规模和试验工作的需要配备现场试验人员，人数宜为（）人

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某工程承包人于2018年6月15日向监理人递交了竣工验收申请报告，7月10日竣工验收合格，7月18日发包人签发了工程验收证书。根据《建设工程施工合同（示范文本）》通用条款，该工程的实际竣工日期、保修期起算日分別为（）。

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现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）

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以下电话行为规范中，（）行为是错误的。

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