政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。
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组织形象管理调查的第三个环节是（）
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组织形象调查包括（）。
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某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即（）
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公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。
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组织形象不包括（）。
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组织实际形象分析的步骤不包括（）。
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组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的（）
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试述组织形象调查的过程。
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