与客户交流时，使用赞美的好处有（）。

下列哪些是赞美的关键赞美语（）。

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服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）

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除快速保养外，与客户交流的时间不得少于（）分钟。

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销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言，引导法还有以下好处（）。

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当客户自由参观时，我们应该与客户保持（）的距离。

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学习礼仪的好处有（）。

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预约宣传看板经销商应在客休区和互动接待区等明显的地方，制作并悬挂宣传预约的看板，尽量让所有客户都知道预约的好处并记住预约电话，以提高（）。

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进站维修/保养车辆时，客户有哪些基本的期望？请至少列4条。

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当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。

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