A抢劫者离开时，要立刻追赶或自行跟踪。
B记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向。
C保护现场，不要碰抢劫者可能留下指纹的物品。
D确保自身安全的情况下，立即拨打“110”报警电话。
关于便利店抢劫事件处理方面，下列说法错误的是（）。
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便利店发生抢劫事件，以下做法正确的是（）。
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关于便利店防范外部偷窃行为，下列说法正确的是（）。
关于便利店营业室安全防范方面，下列说法错误的是（）。
便利店外部的偷窃行为，我们应该从以下几个方面防范（）。
简述延迟焦化中“延迟”含义及如何实现“延迟”？
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抢劫事件一旦发生，便利店员工应尽可能留意抢劫者的（）。
便利店遭遇抢劫时，应做到（）。
关于处理顾客投诉方面，下列说法错误的是（）。
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