在战略因素多样化而又易变的环境中经营，跨国公司需要发展的能力是（）

影响客户行为的因素是易变的，各种因素共同对客户的行为发挥作用，所以企业必须及时掌握客户信息，有针对性地采取有效措施管理客户关系。

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制定企业经营战略过程中，要根据所分析的环境因素，有目的、有步骤的寻找信息源，这是一项非常重要的工作。

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在归因的因素分类中，属于易变性原因的有（）

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易变性职业生涯是指由于个人（）及工作环境的变化，企业或组织经营环境和内部环境的变化，使得员工会经常性地改变自己的职业。

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在不断变化的产业和市场环境中，很多因素决定了旅游企业必须以更具战略性的思想指导营销战略的制定，包括（）。

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在企业集团组织形式的选择中，影响集团组织结构的最主要因素是公司环境与公司战略。

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管理者在管理中的作用是极其重要的，其主要作用是将这个企业或组织的宗旨和经营方向与内部环境统一起来，创造一个紧张而团结，活跃而又高效的充满集体主义色彩的企业文化和环境，使全体员工能充分参与管理的各项活动，达到企业的预定标准，领导在管理活动中的作用主要表现为哪些方面？

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国际经营环境是指在企业开展国际经营活动中各种外部因素和条件的总和。与国内经营环境相比，它具有更多的（）和高风险性。 

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企业经营战略的制定是基于一定的环境条件的假设，在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的，战略实施过程本身就是解决问题的过程，但如果企业内外环境发生重大的变化，内定的战略的实现成为不可行时，把原先的战略进行重大的调整，这是战略实施原则的哪一原则？（）

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