A建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品
B如有需要双手提供产品销售宣传册
C如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册
D只办理客户委托的业务不做销售推荐
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介建设银行的合适产品,然后将客户引导给柜员主管做后续服务。
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如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
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柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介建设银行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。
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发现销售机会时,如果个人业务顾问没空,柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。
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营业结束后柜员发现当天短款人民币1万元,请问以下哪些是正确的做法?()
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柜员间现金调拨业务正确的做法是()
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无论个人业务顾问是否有空,普通柜员都不得自行完成销售
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柜员保管的空白预留签章卡发生遗失,正确的做法是()
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当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
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