A婉言拒绝
B告知确认机票的电话号码
C请示旅行社
D帮助其确认并收取确认费
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游员应为其确认机票。
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导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。
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散客机票应由其自己确认,导游员不必代办,以免引起费用纠纷。
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接待散客的导游员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。
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如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
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由于上午旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。
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导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
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由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游员接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务,如代订旅游车、代订风味餐等。
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导游人员接待散客时,在旅游活动出发前应做好有关准备,至少提前()抵达集合地点,引导散客上车。
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