日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是（）。
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收费员允许的收费差错率：（）
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收费员允许的服务投诉率：（）
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收费员允许的进帐单登记差错率：（）
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当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。
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银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。
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银行实时代收电费每日应定时接收银行实时电费对账单，并在规定时限内完成对账工作。
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在电费帐务工作标准中，对电费管理中心对账员考核的内容有：（）
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电费储蓄的对账、转帐工作，使用微机处理的，应在几天内完成（）。
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