当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。

收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

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收费统计账中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进账单保持一致。

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收费员现场收费，对客户交付的现金、支票等应当面进行清点，注意支票上的日期、（）、（）是否正确，（）。

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收费员允许的收费差错率：（）

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收费员允许的服务投诉率：（）

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收费员允许的进帐单登记差错率：（）

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柜台收费的非现金方式交费方式有（）。

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收费员允许的日终对账工作准确率：（）

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现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。

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