被世界各国普遍认可的卓越绩效模式提出了追求卓越绩效企业应该遵循的核心价值观。包括：远见（）、顾客驱动的卓越、培育学习型的组织和个人、建立组织内部与外部的合作伙伴关系、灵活性和快速反应、关注未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任和公民义务、重在结果和创造价值和（）。
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（）系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。
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利益相关群体越关键，环境的不确定性越大，就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。（）
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订单采购、外部资源管理和与供应商建立战略合作伙伴的关系是供应链环境下采购的特点
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供应商、生产商与销售商基于供应链管理机制建立起来的伙伴关系，可以使企业共同获得利益的有（）。
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质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想，即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和（）。
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在供应商关系中，传统的供应商管理表现为长期合作的伙伴关系，现代的供应商管理表现为短期的买卖关系。（）
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在供应链中发展企业间伙伴关系和联盟关系，是改善供应链管理效率的基础。（）
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在集成化供应链管理实现的外部集成化阶段，要特别注重战略伙伴关系管理。
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