在中国大陆的概念中，旅行社是指（）、（）的企业。

大陆居民赴台湾地区旅游，须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社组织，以团队形式整团往返。参游人员在台湾期间须集体活动。

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旅行社的全面质量管理是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。

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在项目投资决策的现金流量分析中，“经营成本”的概念是指（）。

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饭店员工在其服务过程中对时间概念和工作节奏的把握是指（）

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在管理信息的分类中，固定信息和流动信息是两个不同的概念，流动信息是指（）。

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波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指（）和（）。

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学生的义务是指学生依照教育法及其他有关法律、法规，在参加教育活动中必须旅行的义务。

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（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。

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一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。

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