（）是开展培训活动的重要组织者和实施者，是保证培训质量的活的要素。

控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。

填空题查看答案

编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。

判断题查看答案

培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。

单选题查看答案

下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。

多选题查看答案

（）方案是进行培训的具体实施计划，是开展培训工作的出发点，也是实施培训，进行教学工作的依据。

单选题查看答案

企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、（）和资源等诸多要素构成的整体。

多选题查看答案

（）是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。

单选题查看答案

培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。

多选题查看答案

培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。

多选题查看答案