A重新构建组织
B领导者以身作则
C任命批评家
D引进外部成员
E奖励持异议者
激发建设性冲突的技术有（）。
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激发建设性冲突的技术有（）
下列不属于训导技巧的是（）
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在建设性冲突中，冲突双方一致的是（）。
常用的非语言传播技巧，除了"时空语"外还应包括（）
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）
以下不属于常用的人际传播形式的是（）
属于冲突交互作用观点的是（）
属于处理冲突方法的是（）。
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