填空题
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略
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乘务员在客舱捡到任何有价值的物品时，必须马上报告乘务长进行查看，而且需要两人在场，将遗失物品逐一记录。
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航班上旅客遗失物品时，客舱乘务员要求：（）
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当有旅客报告物品遗失了，乘务员首先应当了解（）.
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在飞机关门后，旅客发现遗失了物品，乘务员应通知机长与地面人员联系，以便寻找。
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对无人认领行李（）
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无人陪伴的小旅客应有专人照顾，但如工作繁忙时，可请其他旅客代为照顾。
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客舱机组不值勤的紧急出口被称为无人值守出口（或自助出口）。紧急撤离时，由旅客操作无人值守出口。
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合格证持有人应向旅客传达无人值守出口座位旅客的责任，包括在发生紧急情况时这些旅客作用的重要性。无人值守出口座位的旅客责任有：（）
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陆地撤离时，不允许旅客携带的物品有：（）
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