单选题

在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。

A以顾客为中心指标

B财务和市场指标

C供应商和合作伙伴指标

D监管和社会责任指标

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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