在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）。

绩效信息的收集方法有很多种，其中在生产服务型组织中常用，主要记录如产品数量、消耗原材料数目、服务的数量和质量等生产服务情况的方法是（）。

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某企业本年度的战略目标是提高产品的质量，在制定绩效计划时将绩效考核的指标主要设置为：产品的合格率、废品率、原料的使用率。这体现了（）

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为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

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企业在绩效考核时结合企业的质量要求，引入产品质量指标以及控制产品质量的过程指标，体现了（）

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绩效评价指标中反映在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值是（）。

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在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（）。

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在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是（）。

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通过提高企业流程的绩效，来提高产品服务的质量和提升企业的整体竞争力。

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投资回报属于绩效测量指标中的（）。

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