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现场管理是为了使运营现场的六要素处于良好的结合状态，达到优质、（）、低耗、（）、安全运营的目的。
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营业厅现场环境卫生管理中的“四净”指的是（）
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营业厅现场环境卫生管理中要做到的“四净三无”中“三无”指的是：无灰尘、无纸屑、（）。
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营业厅的运营管理指现场管理
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FABE中的B指的是什么？（）
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设备的维护保养工作中的“三定”指的是（）
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设备的维护保养工作中的“三防”指的是（）
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以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是（）
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决策时，营业厅管理人员应遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何时、何事、何地、（）、如何、何数。
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