宽带和语音故障常用处理方法主要有一分析、二测试、三替换”的方式，包括哪些内容？
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POS机刷卡时好时坏故障时，可以通过尝试修改光猫内语音参数长定时器时长进行查修。
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集团电子运维系统中生成故障单时，哪些业务故障业务类别须选取带宽类来生成工单（）
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用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）
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判断单板是否硬件故障，一般情况可能用到下列哪些处理方法（）
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故障处理应遵循先维修后调通；先本端后对端；先全网后本地；先重点后一般的基本原则。
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E8C用户，在EPON用户故障诊断中显示“语音口1注册状态”UP，该UP表示什么意思（）
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在CMOAS系统中，故障单的处理流程可以从两个方面理解：故障单的状态及（）。
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故障处理流程中预处理包括几个方面内容（）
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