恰当的洽谈心理策略属于（）

在心理学中，学习方法归属于学习策略，心理学家将学习策略分为三大类，这三大类是 （）

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销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣，进而转入洽谈的接近方法称为（）

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谈话时用语要恰当，掌握分寸，无论是托人办事或求人帮助，或者是覆人商务活动洽谈时，都要言简意赅，明确表达观点，不留余地。

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关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）

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商业洽谈礼仪中洽谈方针具体有哪些？

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消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的谈判策略，这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。（）

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在各种洽谈中，记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（）

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在访谈中，访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者，以下哪些问题属于不恰当的问题？（）

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洽谈的礼仪规范有（）

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