A顾客的满意度
B企业的收益
C运作绩效
D企业信誉度
进行物流客户服务的衡量的执行标准是什么?
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物流客户服务的衡量标准通常有()。
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物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。
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物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。
判断题查看答案
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()。
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()是衡量运输效果的综合标准,也是影响物流成本的主要因素。
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建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是()。
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衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()
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客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量,即()。
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