单选题
A母婴候车室
B母婴、老人候车室
C小孩候车室
D候车室
正确答案
答案解析
略
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《铁路客运服务图形标志》中，图形为水龙头和手掌表不（）。
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铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中服务用语是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的？
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站、车所使用的客运服务图形标志不同。（）
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。
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《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。（）
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对旅客、货主问话时应（）。
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