实施客户成长战略就是树立以客户为中心的理念，实施客户培育工程，壮大基础客户群体，深入挖掘高价值的黄金客户群，形成能够支撑全社业务可持续领跑的客户基础和客户结构。到2020年，储备法人客户30万户，有效自然人客户500万户，拥有全省最庞大的有效客户群体，其中高端黄金客户占比达到（）以上，综合贡献度达到（）以上。

对公客户关系管理系统是农业银行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。

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对成长型客户实施（）。

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（）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。

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ACRM系统是以（）为统领，以实现以客户为中心的数据归集方式。

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商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。

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金融机构以富有的客户为中心，根据其需求来提供产品，这是指（）。

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农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（）

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商业银行提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，在业务机构设置上按照（），设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。

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工银商友俱乐部本着以客户为中心的服务理念，为商友会员建立交流联谊和享受工行专项优惠的一个服务平台。（）

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