在官僚组织，情感关系对于水平沟通的质量有很大的影响。

发生在同一水平上，工作组织的成员之间的沟通被称为（）沟通。

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在传统的垂直型组织结构中，水平沟通是最主要的沟通方式。

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非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。

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组织沟通与人际关系沟通有什么区别和联系？

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（）指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。

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项目沟通是为了实现项目管理目标，项目团队与其他组织、项目团队成员之间进行信息、思想、情感的传递和理解的过程。

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“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。

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跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、（）和情感的相互传递、交流和理解的过程。

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（）是组织及其管理者为了要有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通渠道和工具，与内外公众之间的进行的信息、知识、思想和情感的交流过程。

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