问题的提出发生在（）阶段？

问题的求解发生在（）阶段？

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在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。

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员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。

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在EAP操作的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

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在EAP操作的（）阶段，应着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。

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人力资源部在审核各部门提出的晋升申请时，应注意的问题是（　）。

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（）在实际中的应用步骤有陈述问题事实、提出如何解决问题的建议、评估建议的优缺点、对各项选择方案进行直觉判断。

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员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。

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危机事件的应急处理阶段必须注意的问题是（）。

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